Version du 27 août 2026
OchoTCG, 278 route des Fayards, 1290 Versoix, Suisse.
contact@ochotcg.ch
Le traitement est soumis à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD).
Uniquement ce qui est nécessaire pour vous livrer :
Nous ne voyons jamais vos coordonnées bancaires. Le numéro de carte est saisi dans un formulaire hébergé par Stripe et ne transite à aucun moment par nos serveurs. Nous recevons seulement la confirmation que le paiement a été accepté.
Le site ne dépose aucun cookie publicitaire et ne fait appel à aucun outil de mesure extérieur, ni Google Analytics, ni équivalent. Votre panier est conservé dans la mémoire locale de votre navigateur, sur votre appareil. Il n'est transmis nulle part et vous pouvez l'effacer en vidant les données du site.
Un seul cookie est déposé, nommé ocho_sess. Il ne contient qu'un identifiant
de session aléatoire, sert à vous garder connecté et à protéger les formulaires. Il expire
à la fermeture du navigateur et ne permet aucun suivi entre sites.
Nous comptons les pages ouvertes sur le site, pour savoir combien de personnes le consultent et par quel chemin elles arrivent. Cette mesure est faite par notre propre serveur, à Genève. Aucune donnée ne part chez un tiers et aucun cookie n'est déposé pour cela.
Votre adresse IP n'est pas conservée. Elle est transformée en une empreinte illisible, à laquelle s'ajoute un sel secret qui change chaque jour. Cette empreinte permet de ne pas vous compter deux fois dans la même journée. Elle ne permet ni de vous identifier, ni de vous reconnaître le lendemain. Nous enregistrons aussi le type d'appareil, la langue de votre navigateur, la page consultée et le nom de domaine d'où vous venez, jamais l'adresse complète de la page précédente.
Ces relevés sont effacés automatiquement au bout de 180 jours.
Le compte est facultatif, on peut commander sans. Si vous en créez un, nous conservons en plus votre mot de passe sous forme d'empreinte, jamais en clair, ainsi que les adresses de livraison que vous enregistrez et l'historique de vos commandes. Vous pouvez modifier ces informations depuis votre espace, et demander la suppression du compte par simple email.
Nous conservons alors vos coordonnées, la description des articles proposés et les photos que vous envoyez. Ces photos sont stockées hors de la partie publique du site et ne sont consultables que par nous. Elles sont supprimées du serveur dès que la proposition est close, acceptée ou refusée.
Ces données servent à exécuter le contrat de vente : préparer la commande, l'expédier, vous tenir informé et gérer une éventuelle réclamation. Sans elles, la commande ne peut pas être traitée.
Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires, et nous n'envoyons pas de newsletter.
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à qui que ce soit d'autre.
À l'exception de Stripe, dont l'infrastructure est internationale, vos données restent hébergées en Suisse. Stripe est certifié au titre du Data Privacy Framework, reconnu par le Conseil fédéral, ce qui encadre les transferts vers les États-Unis.
Les informations de commande sont conservées dix ans, durée légale de conservation des pièces comptables en Suisse. Les échanges par email sont supprimés lorsqu'ils ne sont plus utiles au suivi d'une commande.
Les relevés de fréquentation, eux, sont effacés au bout de 180 jours.
Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur correction, leur suppression lorsque la loi le permet, ou une copie dans un format lisible. Une simple demande par email à contact@ochotcg.ch suffit. Nous répondons sous 30 jours.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), à Berne.
Le site est servi exclusivement en HTTPS. Les pages de commande ne sont pas indexées par les moteurs de recherche. L'accès aux commandes est protégé par mot de passe et limité à l'exploitant.