Fassung vom 23. September 2026
Der Kundendienst ist über die obige E-Mail-Adresse erreichbar. Wir antworten in der Regel innerhalb von 48 Arbeitsstunden.
Diese Bedingungen regeln den Verkauf von Sammelkarten und zugehörigen Artikeln, die OchoTCG privaten Käuferinnen und Käufern mit Wohnsitz in der Schweiz anbietet. Mit jeder Bestellung werden sie vorbehaltlos anerkannt.
OchoTCG ist ein unabhängiger Wiederverkäufer. One Piece Card Game ist eine Marke von Bandai. OchoTCG ist weder mit Bandai noch mit dessen Vertriebspartnern verbunden.
Jede angebotene Karte ist ein Einzelstück. Das gezeigte Bild entspricht der Referenz, der Sprache und der Version der verkauften Karte.
Der angegebene Zustand folgt den üblichen Marktkonventionen: Mint (MT), Near Mint (NM), Excellent (EX), Good (GD), Light Played (LP), Played (PL). Bewertete Karten werden in ihrem originalen, versiegelten Slab verkauft, mit der vom Bewertungsinstitut vergebenen Note im Inserat.
Eine verkaufte Karte verschwindet aus dem Katalog. Sollte ein Artikel nach der Bestellung nicht mehr verfügbar sein, wird die Bestellung storniert und vollständig erstattet.
Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inklusive Versand. Da der Verkäufer nicht mehrwertsteuerpflichtig ist, wird keine Mehrwertsteuer verrechnet.
Der Endbetrag inklusive Versand wird auf der Zahlungsseite vor jeder Bestätigung angezeigt. Nur dieser Betrag wird belastet.
OchoTCG kann die Preise jederzeit ändern. Massgebend ist der Preis, der im Moment der Bestellung angezeigt wird.
Die Bestellung erfolgt in drei Schritten: Auswahl der Artikel im Warenkorb, Eingabe der Kontakt und Lieferdaten, dann Zahlung. Vor der endgültigen Bestätigung wird eine vollständige Zusammenfassung angezeigt.
Der Kauf kommt in dem Moment zustande, in dem die Zahlung angenommen wird. Eine Bestätigung mit Bestellreferenz erscheint am Bildschirm und wird per E-Mail verschickt.
Die Zahlung erfolgt online und vollständig im Moment der Bestellung. Akzeptiert werden Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express) sowie je nach Gerät TWINT, Apple Pay oder Google Pay.
Die Transaktionen werden von Stripe Payments Europe, Ltd. abgewickelt. Die Kartendaten werden direkt in ein von Stripe gehostetes Formular eingegeben. Sie laufen nicht über die Server von OchoTCG und werden dort nie gespeichert.
Die Bestellung wird erst versandt, wenn die Zahlung tatsächlich eingegangen ist.
Eine Sendungsnummer wird per E-Mail mitgeteilt, sobald das Paket aufgegeben ist. Die Karten sind in Sleeve und Toploader geschützt, in einem stabilen Couvert. Bewertete Karten reisen in ihrem Slab, geklemmt und doppelt gesichert.
Zoll und Mehrwertsteuer für Frankreich und Belgien. Die Schweiz gehört nicht zur Europäischen Union. Ein Paket nach Frankreich oder Belgien wird deshalb bei der Ankunft verzollt. Die Mehrwertsteuer des Ziellandes, 20 Prozent in Frankreich und 21 Prozent in Belgien, fällt ab dem ersten Euro an, seit dem 1. Juli 2026 kommen pauschale Zollgebühren von 3 EUR pro Artikel dazu, und der Transporteur verrechnet seine eigenen Bearbeitungsgebühren. Diese Beträge bezahlt die Empfängerin oder der Empfänger bei der Zustellung. Sie sind im angezeigten Preis nicht enthalten. OchoTCG ist nicht mehrwertsteuerpflichtig und kann sie daher nicht im Voraus einziehen.
Die Zustellfristen sind jene der Post und können nicht garantiert werden. Eine Verzögerung durch den Transporteur begründet weder ein Storno noch eine Entschädigung.
Es liegt beim Käufer, eine korrekte und vollständige Adresse anzugeben. Ein wegen falscher Adresse zurückgesandtes oder nicht abgeholtes Paket kann auf Kosten des Käufers erneut versandt werden.
Da es sich um einzigartige Sammlerstücke handelt, deren Wert eng von ihrem Zustand und ihrer Handhabung abhängt, werden Rücksendungen aus Bequemlichkeit nicht akzeptiert. Eine blosse Meinungsänderung begründet keine Rücknahme.
Eine vollständige Erstattung ist hingegen in folgenden Fällen garantiert:
Vorgehen. Melde das Problem innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt per E-Mail an contact@ochotcg.ch, mit der Bestellreferenz und Fotos. Wir antworten innerhalb von 48 Arbeitsstunden.
Ist die Reklamation begründet, stehen zwei Möglichkeiten offen: die vollständige Erstattung des Artikels samt Rücksendekosten zu unseren Lasten, oder der Ersatz, sofern ein gleichwertiges Exemplar verfügbar ist. Die Erstattung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel, innerhalb von 5 bis 10 Arbeitstagen nach Eingang der Rücksendung.
Jede Karte wird vor dem Versand fotografiert. Diese Fotos gelten als Nachweis, falls über den Zustand bei Abgang Uneinigkeit besteht.
Jede Reklamation ist zuerst per E-Mail an uns zu richten. Wir suchen in jedem Fall eine gemeinsame Lösung, und das ist fast immer der schnellste Weg.
Bei einer Zahlungsanfechtung bei deiner Bank oder bei Stripe stellen wir die Bestellunterlagen zur Verfügung: Versandnachweis, Sendungsnummer und Fotos des Artikels.
Kommt keine Einigung zustande, sind die zuständigen Gerichte des Kantons Genf zuständig, unter Vorbehalt des zwingenden Gerichtsstands am Wohnsitz der Konsumentin oder des Konsumenten.
OchoTCG kauft Karten und versiegelte Produkte zu rund 70 Prozent ihres aktuellen Marktwerts an, und bis zu 80 Prozent bei hochwertigen oder stark gesuchten Stücken.
Jedes übermittelte Angebot ist unverbindlich und vorläufig, solange die Artikel nicht geprüft wurden. Es gilt 7 Tage. Der Ankauf ist endgültig, sobald die Einigung erzielt und die Zahlung erfolgt ist.
Die bei einer Bestellung erhobenen Daten dienen ausschliesslich der Bearbeitung und dem Versand. Einzelheiten stehen in unserer Datenschutzerklärung.
Diese Bedingungen unterstehen dem Schweizer Recht. Sollte eine ihrer Bestimmungen nichtig sein, bleiben die übrigen vollumfänglich anwendbar.
OchoTCG behält sich vor, diese Bedingungen zu ändern. Massgebend ist die im Moment der Bestellung online stehende Fassung.
Andere Fassung. Conditions générales de vente, französische Fassung, allein rechtlich verbindlich.
Die andere Seite. Datenschutzerklärung.